Politica di Spedizione
Politica di Spedizione – Tec Container Srl
Paesi serviti
Tec Container Srl spedisce attualmente solo nei seguenti paesi:
- Italia (penisola e isole maggiori)
- Germania
- Spagna (penisola e isole maggiori)
Nessun altro paese è attualmente servito. Per qualsiasi altra destinazione, contattaci prima dell'acquisto: verificheremo se è possibile organizzare una spedizione speciale su preventivo.
Tempi di consegna
- Tempo di preparazione dell'ordine: da 1 a 3 giorni lavorativi, a decorrere dalla conferma del pagamento.
- Tempo di trasporto: da 3 a 7 giorni lavorativi dopo l'affidamento al corriere.
- Tempo totale stimato: da 4 a 10 giorni lavorativi, somma della preparazione e del trasporto.
Questi tempi sono stime e non costituiscono una garanzia assoluta: possono variare in base a:
- Disponibilità del prodotto
- Paese e zona di destinazione (isole minori, zone remote o di difficile accesso)
- Volume e peso dell'ordine
- Condizioni meteorologiche o logistiche eccezionali
Costi di spedizione
La spedizione standard ha un costo di 400 € per gli ordini destinati a Italia, Germania e Spagna, salvo condizioni commerciali specifiche espressamente indicate sulla scheda del prodotto. Il costo di spedizione applicabile viene sempre mostrato chiaramente nel carrello, prima della conferma dell'ordine, e non viene mai aggiunto a sorpresa in un passaggio successivo.
Riceverai il numero di tracking non appena il pacco sarà affidato al corriere.
La consegna avviene all'indirizzo indicato al momento dell'ordine. È responsabilità del cliente assicurarsi che qualcuno sia presente per il ritiro, in particolare per colli voluminosi o pesanti.
Consegna con gru e installazione
Il tariffario di spedizione standard indicato sopra non comprende l'eventuale consegna con gru né l'installazione del prodotto. Questi due servizi sono distinti dalla spedizione standard:
- Spedizione standard: consegna del prodotto imballato all'indirizzo indicato, al costo fisso sopra indicato.
- Consegna con gru: necessaria per alcuni prodotti voluminosi o per accessi difficili; disponibile su preventivo personalizzato, calcolato in base a città, indirizzo e condizioni di accesso.
- Installazione: servizio opzionale, disponibile su preventivo personalizzato in base al prodotto e al luogo di installazione.
Per richiedere un preventivo per la consegna con gru o l'installazione, contatta il nostro servizio clienti prima di confermare l'ordine, indicando città, indirizzo e condizioni di accesso. Riceverai le informazioni tariffarie applicabili prima di impegnarti definitivamente all'acquisto.
Zone escluse o con tempi diversi
Per zone particolarmente remote o di difficile accesso all'interno di Italia, Germania e Spagna, contattaci prima dell'acquisto. Ti forniremo un preventivo personalizzato con tempi e costi aggiornati.
Ritardi
In caso di ritardo superiore ai tempi indicati, il nostro servizio clienti ti contatterà proattivamente.
Contatti
Tec Container Srl
Via Fieschi 1/7
16121 Genova (GE), Italia
Email: contatto@teccontainer.eu
Sito web: https://teccontainer.eu